فرم رضایت سنجی بیمار

بیمارستان حضرت ولیعصر(عج) کازرون

پرسشنامه سنجش رضایتمندی از خدمات سرپایی

نام بخش بستری

شیفت:

صبح

عصر

شب

جنسیت :

مذکر

مونث

محل سکونت :

بومی

غیربومی

تابعیت:

ایرانی

غیرایرانی

سن:

میزان تحصیلات :

تعداد مراجعات قبلی:

علت مراجعات قبلی:

سوالات : --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

محیط بخش تمیز بوده و بهداشت رعایت می شود?

امکانات سالن انتظار مناسب است?

سرویس های بهداشتی تمیز می باشند?

تجهیزات کافی و به روز بود?

برخورد پرسنل مناسب بوده است?

پرسنل کار را با صبر، حوصله و دقت انجام می دهند?

نوبت رعایت می شود و نحوه پذیرش مناسب است?

کار شما به موقع انجام می شود و معطل نمی شوید?

راهنمایی های درست برای انجام صحیح کار به شما داده شده?

به سوالات شما پاسخ مناسب می دهند?

تصویر خوبی از بخش/واحد در ذهن شما است?

هزینه خدمات ارائه شده قابل قبول است?

آیا میدانید در صورت داشتن شکایت به چه قسمتی مراجعه کنید؟

در صورت داشتن شکایت آیا از نحوه رسیدگی به آن راضی هستید؟

چه پیشنهادی برای بهتر شدن بیمارستان دارید؟

کد امنیتی را وارد کنید: